Pedidos Por Tienda Virtual, Chat de WhatsApp y Redes Sociales:

Los pedidos que ingresen en días hábiles antes de las 12 Medio Día serán despachados en horas de la tarde del mismo día (NO Aplica para Temporadas, Fechas Especiales, Ni descuentos o Promociones)  Si el pedido ingresa en horas de la tarde, será despachado al día siguiente en horas de la mañana (NO Aplica para Temporadas, Fechas Especiales, Ni descuentos o Promociones)

Todos los pedidos son despachados en Horario Hábil de lunes  a sábado de 10 AM a 5 pm y se enrutan por orden de llegada a la plataforma de despachos.

Los Domicilios en Cali No cubren zonas periféricas ni corregimientos aledaños. Solo aplican para el perímetro urbano de Santiago de Cali. Palmira, Yumbo, Candelaria, Jamundí y demás municipios o departamentos a nivel nacional, se envían a través de transportadora nacional sujetos a los tiempos de entrega asignados por la misma.

Una vez el cliente haya realizado el pago del pedido, se genera con este la orden de despacho.

Opción de Retiro en Centro de Despacho / Tienda:

Todos los pedidos realizados con la opción retiro en tienda deben estar  cancelados para generar la orden de empaque.

El horario de entrega de pedidos con opción retiro en tienda es ÚNICAMENTE de lunes a viernes de 10 am a 5 pm

Si el cliente desea cambiar el estado del pedido por envío a domicilio, debe realizar el agendamiento vía WhatsApp al 304 638 2799 y Cancelar el servicio contra entrega.